Ben, entre une coupure à 18h et une coupure à 20h, je préfère largement le 20h (ou les visites commencent à faiblir).
J'ai un peu de mal à lire des propos aussi extrêmes : 2 fois à 3 semaines d'intervalle, pour une structure de cette taille, annonçant une fiabilité de ses services de 100% c'est totalement irréel, on est d'accord. Cela dit, Ariane 5 a explosé lors de son premier envol, et je me vois mal qualifier d'amateurs les bonhommes qui l'ont conçue.
Une erreur, technique ou humaine, peut arriver. Et je suis prêt à parier que la cause de ce second problème n'a rien à voir avec le premier.
J'pense qu'on devrait tous modérer nos propos avant de connaître les vrais raisons de ce dysfonctionnement